Skip to main content
  1. Icoin

ICOIN Hűségprogram szabályzat

2025-01-02

1. Alapfogalmak
Alapszabály - A jelen dokumentum tartalmazza az ICOIN Hűségprogram szabályait, valamint a Hűségprogram Weboldalának (https://intercoin.hu/login) felhasználási feltételeit. A Szervező fenntartja magának a jogot az Alapszabály módosítására, de az erre vonatkozó információt a változás előtt legalább 48 órával közzé kell tenni a Weboldalon.
 
Felhasználó – az a személy, aki a Szervező NAVISION rendszerében a Szervező területi képviselői segítségével regisztrált, és ezáltal Szervezőnél vevőszámmal rendelkezik. A vevőszám és egyedi jelszó segítségével pedig hozzáfér a Weboldalhoz. A NAVISION rendszerben történő regisztráció automatikus ICOIN Fiók hozzáférést eredményez.
 
Felhasználó számlája – az adott Felhasználónak a Weboldal adatbázisában tárolt ICOIN-jainak száma.
 
Hűségprogram – a Szervező által meghirdetett hűségprogram, amely pontgyűjtő rendszerben működik. Ennek során a programban résztvevő Felhasználók a Szervezőnél történt vásárlásaik után virtuális pontokat gyűjtenek (ICOIN), melyet a Felhasználók a Hűségprogramban megadott árukra vagy szolgáltatásokra beválthatnak.
 
ICOIN – a Hűségprogramban a Felhasználó által megrendelt és kifizetett – és nem visszáruzott – termékek után járó hűségpont elnevezése, mely meghatározott feltételek esetén árura és/vagy szolgáltatásra váltható.
 
ICOIN Fiók – az adott Felhasználóhoz tartozó, kizárólag a Felhasználó és a Szervező által elérhető online felület, ahol a Felhasználó közvetlen kapcsolatot tart a Szervezővel és ahol ICOIN-jai is nyilvántartásra kerülnek.
 
Szervező – a Hűségprogram szervezője az Inter Cars Hungária Kft., aki egyben a Weboldal üzemeltetője is
 
Weboldal – a Szervező által működtetett weboldal (https://intercoin.hu/login), mely a Hűségprogram internetes felülete, ahol a Felhasználók a Hűségprogram aktuális akcióiról, a pontjaik állásáról értesülhetnek, illetve a pontjaik beváltásáról intézkedhetnek.
 
2. A weboldal használatára vonatkozó feltételek
2.1 A Weboldalt kizárólag a Hűségprogram résztvevője használhatja. Felhasználó lehet a Szervezőnél vevőszámmal rendelkező egyéni vállalkozó vagy gazdasági társaság képviseletére jogosult, a 18. életévét betöltött személy, aki a Weboldalra történő első belépés alkalmával elfogadta az Alapszabályban rögzített feltételeket.
2.2 A Weboldalhoz kizárólag a Szervező NAVISION rendszerében történő regisztrációt követően férhet hozzá a Felhasználó kapcsolattartója.
2.3 A kapcsolattartó kötelezettséget vállal arra, hogy a Hűségprogramba való első belépésről a gazdasági társaság vezetését tájékoztatja.
2.4 A Szervező a téves vagy hiányos adatszolgáltatásból fakadó problémáért nem felel.
2.5 A regisztráció során megadott adatokban bekövetkező változásokról a Felhasználó haladéktalanul tájékoztatja a Szervezőt az [email protected] e-mail címen. Az adatváltozás késedelmes bejelentéséből, illetve elmulasztásából fakadó problémákért a Szervező nem felel. A kapcsolattartásra megadott e-mail cím és telefonszám a Weboldalon a Felhasználói fiók „Személyes adatok” menüpontjában a Felhasználó által is módosítható.
2.7 A Hűségprogramban a Szervező versenytársai nem vehetnek részt. Versenytársnak minősül minden olyan személy vagy szervezet (ideértve külföldi lakcímmel rendelkező személyt, vagy külföldön nyilvántartásba vett szervezetet), aki vagy amely a Szervező által végzett tevékenységgel, így különösen autóalkatrészek és garázsipari berendezések kereskedelmével megegyező vagy ahhoz hasonló olyan tevékenységet folytat, mely a Szervező tevékenységét helyettesítheti a magyarországi piacon. Versenytársnak tekintendő különösen, de nem kizárólagosan minden olyan szervezet vagy személy, aki a Szervező termékeit abból a célból vásárolja meg, hogy azokat saját maga vagy szerződéses partnere által működtetett üzlethálózatában vagy ügynöki rendszerében akár forgalmazók, akár magánszemélyek részére értékesítse, függetlenül attól, hogy a termékeket közvetlenül a Szervezőtől vagy harmadik személyektől szerzi meg. Jelen pontban foglaltak alól kivételt képeznek azon, kizárólag kiskereskedelmi tevékenységet folytató autóalkatrész kereskedők, amelyek nem rendelkeznek üzlet-, illetve kiszállítói hálózattal, nem folytatnak sem maguk, sem megbízottjaik által képviselői tevékenységet.
2.8 Amennyiben Felhasználó NAVISION regisztrációja vagy ICOIN Fiókja bármilyen okból törlésre kerül, úgy a törlést követően ICOIN-jai elvesznek, és a továbbiakban ICOIN-ért ajándékokra nem lesz jogosult.
2.9 Szervező azon akcióiban, amelyben történő sikeres részvételt követően Szervező ajándékot biztosít csak azon Felhasználók vehetnek részt, akik ICOIN fiókkal rendelkeznek, tekintettel arra, hogy az ajándékkal záruló akciók lebonyolítását Szervező a Weboldalon keresztül végzi.
 
3. ICOIN regisztráció
3.1 Az ICOIN rendszerbe történő regisztráció a NAVISION rendszerbe történő regisztrációval megtörténik. A Felhasználó az ICOIN rendszerbe történő belépéshez szükséges adatait a NAVISION regisztrációt követően, az ott megadott e-mail címre kapja meg.
3.2 Az ICOIN rendszerbe történő első belépéskor a Felhasználó megadja vevőkódját és jelszavát, majd köteles elfogadni jelen Alapszabályban foglalt rendelkezéseket.
3.3 Több sikertelen bejelentkezés esetén biztonsági okból a rendszer blokkolhatja a Felhasználó ICOIN Fiókját 24 órán keresztül.
3.4 A Felhasználónak az ICOIN jelszavát titokban kell tartania. A Szervező nem vállal felelősséget az elvesztett jelszó következtében illetéktelen személyek által okozott károkért. A jelszó a Weboldalon a Felhasználói fiók „Személyes adatok” menüpontjában a Felhasználó által is módosítható.
3.5 Az ICOIN weboldalon regisztrált Felhasználók belépést követően látják:
 
regisztrációs adataikat
a felhasználható ICOIN keretüket évenkénti bontásban
a már felhasznált ICOIN-okat
a beváltott ICOIN előzményeiket
az ICOIN terhére rendelt termékeket és azok kiszállítási állapotát
a Szervező aktuális akcióit, részleteit
az ICOIN-ok terhére igényelhető ajándék termékeket
a Felhasználó akciókban elért eredményeit
a Szervező által kiadott Szabályzatokat.
4. ICOIN gyűjtése és jóváírása
4.1 A Felhasználó a Szervezőnél bonyolított áruforgalma után ICOIN-ra jogosult. Az ICOIN a kiszámlázott és a Felhasználó által már kifizetett nettó forgalom alapján kerül jóváírásra, azonban az esetleges visszáruk értéke az ICOIN-ok számát csökkenti.
4.2 Az ICOIN jóváírás feltétele, hogy a Felhasználó Szervezőnél bonyolított forgalma az adott hónapban elérje a legalább nettó 500 000 Ft (azaz ötszázezer forint) összeget. Amennyiben a minimum havi forgalmi elvárás nem teljesül, a Felhasználó részére nem kerülnek ICOIN-ok jóváírásra. Amennyiben a minimum havi forgalmi elvárás nem teljesül, de negyedéves szinten a Felhasználó forgalma eléri a nettó 1.500.000 Ft (azaz egymillió-ötszázezer forint) összeget, akkor a teljesített negyedéves forgalomnak megfelelő ICOIN jóváírásra kerül a Felhasználó ICOIN egyenlegén a negyedéves időszak végét követően.
4.3 A Felhasználó nettó havi forgalma az alábbiak szerint kerül ICOIN-ra átszámításra:
 
Személyautó alkatrészek vásárlása esetén: minden nettó 1.000 Ft = 1 ICOIN
Teherautó alkatrészek vásárlása esetén: minden nettó 1.500 Ft = 1 ICOIN
Egyéb kategória vásárlása esetén: minden nettó 2.000 Ft = 1 ICOIN
Egyéb kategória termékkörei:
 
Kenőanyag
Gumiabroncsok és kerekek
Garázsipari berendezések (továbbiakban GE termékek)
Karosszériaelemek
Kipufogók
Akkumulátorok
Motorkerékpár alkatrészek
Tuning alkatrészek és egyéb autófelszerelési cikkek
OE alkatrészek, külső szállítóktól való alkatrészek
Ruházati termékek
Minden olyan termék, ami nem személyautó vagy teherautó alkatrész.
4.4 A forgalom után járó ICOIN-okat minden hónap 10. napjáig írja jóvá Szervező a Felhasználó egyenlegé. A feltöltés megtörténtéről Szervező e-mail tájékoztatást küld a Felhasználónak, melyet követően a Felhasználó saját fiókjában ellenőrizheti a rendelkezésre álló ICOIN-jait. A nagy értékű GE (a VYB autó kategóriába tartozó, általában az 500 EUR fölötti értékű) termékek után nem jár ICOIN. További információért a Felhasználó keresse meg a területileg illetékes hozzá tartozó telephelyet, illetve Területi Képviselőt.
4.5 A Felhasználó a havi forgalom után járó ICOIN jóváíráson felül extra ICOIN megszerzésére lehet jogosult a Szervező által meghirdetett időszakos akcióban való részvétel esetén, ha az akcióban meghatározott feltételeket teljesíti. Amennyiben az akcióban, annak teljesítése esetén több lehetőség van, azaz a Felhasználó termék vagy ICOIN között is választhat, akkor a Felhasználót – választása szerint – termék vagy ICOIN jóváírás illeti az akció teljesítése esetén. Ha a Felhasználó az akció lejártát követő 5 napon belül sem választ, úgy részére automatikusan ICOIN kerül jóváírásra.
4.6 Az akció teljesítése esetén a járó ajándéktermék(ek) kezelése az ICOIN felületen történik. Az ajándékok automatikusan lerendelésre kerülnek abban az esetben, amennyiben az ajándéktermékből csak egyféle variáns elérhető. Abban az esetben, ha a Felhasználó több termék közül tudja kiválasztani a számára megfelelő ajándékot, választását jeleznie kell a webshop felületén legkésőbb az akció lezárultát követő 14. munkanapig. Ellenkező esetben elesik az akció teljesítése esetén járó termék(ek)től.
4.7 A Szervező a meghirdetett akciókhoz kapcsolódó termékeket kiszolgálását a mindenkori készlet erejéig tudja garantálni. Amennyiben az akció feltételeit többen teljesítik, mint a rendelkezésre álló ajándékkészlet, a Szervező az ajándékokat az akció teljesítésének időpontját figyelembe véve szolgálja ki, azaz a legkorábban teljesítő Felhasználótól halad a később teljesítőig.
4.8 A Szervező minden hónap elején ellenőrzi az akciós vásárlásokat visszamenőlegesen és visszáru esetén az ICOIN egyenleget korrigálja.
 
5. Az ICOIN érvényessége
5.1 A Hűségprogram 2021. február 1. napjától érvényes.
5.2 A következő években általános szabály, hogy az
ICOIN gyűjtési időszak: minden év január 1. napjától december 31. napjáig tart.
ICOIN beváltási időszak: a gyűjtési időszakban bármikor, de legkésőbb a következő év december 31. napjáig.
5.3 A határidőig fel nem használt ICOIN-ok a beváltási időszak lejártát követően automatikusan törlődnek a rendszerből.
 
6. Az ICOIN felhasználása
6.1 A gyűjtött ICOIN-ok elsődlegesen az Weboldal ajándékkatalógusában elérhető termékekre, utazásokra válthatók be. Szervező fenntartja a jogot, hogy lehetőséget biztosítson Felhasználónak a gyűjtött ICOIN-ok számlába történő beváltására, melynek mindenkori aktuális visszaváltási értékéről a területi képviselőknél vagy a telephelyeken kapható további tájékoztatás. A LUK, INA, FAG termékek vásárlásából származó ICOIN-ok kizárólag GE (garázsipari) eszközökre, berendezésre válthatók be.
6.2 A programban lévő utazásokat vagy termékeket bírósági eljárással végrehajtani nem lehet.
6.3 A Szervező az ICOIN jóváírását és beváltását (így kifejezetten beleértve a Felhasználó utazásokon való részvételét) kizárhatja vagy a Felhasználói fiókot blokkolhatja, ha a Felhasználónak a Szervezővel szemben lejárt tartozása van, a számla – Szervező által meghatározott fizetési határidőben való – kiegyenlítéséig.
6.4 Az ICOIN-t nem lehet készpénzre vagy a Szervező által forgalmazott egyéb alkatrészekre váltani.
6.5 A Szervező az ICOIN beváltása esetén az adott áru kiszállítását igyekszik a megrendeléstől számított 30 napon belül teljesíteni. A megrendelt termék kiszállítása elsődlegesen a Felhasználóhoz tartozó telephely címére történik. Bizonyos termékeket a Szervező területi kirendeltségére tud kiszállítani, ahonnan Felhasználó által az által kért termék átvehető. Bizonyos termékeket Szervező a Felhasználó által megadott tetszőleges szállítási címre küld meg.
6.6 A Szervező jogosult Weboldal ajándékkatalógusában szereplő termékek és szolgáltatások körét önállóan meghatározni és azt bármikor módosítani. A Szervező az ajándék termék módosítására abban az esetben is jogosult, ha a Felhasználó a termékre már leadta rendelését.
6.7 A Szervező a ruházati termékeket méretben nem cserélni, az egyéb termékeket a beszállító által megadott szakszervízben lehet javíttatni esetleges meghibásodás esetén.
6.8 A termékek promóciós ajándéknak minősülnek, így az ezzel járó adókat a Szervező fizeti meg. Az ajándékok átadás-átvételi elismervénnyel kerülnek átadásra és egyben dokumentálásra a Felhasználók részére. Felhasználó köteles átadás-átvételi elismervényt kiállítani/aláírni a termékek átadását követően. Ennek elmaradása esetén Szervező ezt utólag kérheti, amelyet Felhasználó köteles teljesíteni. Az átadás-átvételi elismervény kiállítása digitálisan történik.
6.9 A Szervező által kétféle utazás kerülhet meghirdetésre:
VIP utazás és VIP PRÉMIUM utazás
Szervező az adott VIP utazás és VIP PRÉMIUM utazást megelőzően a Weboldalon közzéteszi az utazás feltételeit tartalmazó szabályzatát, mely az utazásokat megelőzően az ajándékkatalógusban publikálásra kerül.
Az utazáson a gazdálkodó szervezet vezetője vehet részt, akadályoztatása esetén delegálhat saját maga helyett másik olyan személyt, aki a gazdálkodó szervezet alkalmazásában áll. Delegált utazó esetében a Felhasználó írásos nyilatkozatát írásban szükséges eljuttatni Szervezőnek.
6.10 Minden utazás ICOIN ellenértéke és feltételei a Weboldalon, az ajándékkatalógusban az Utazások menüpontban tekinthető meg.
6.11 Az utazásokon meghatározott létszámban vehetnek részt a Felhasználók. Az utazásokon történő részvétel regisztrációhoz kötött és ennek sorrendjében kerül meghatározásra az utazók köre. Utazásra abban az esetben történhet regisztráció, ha az adott Felhasználó ICOIN egyenlegén az utazásnak megfelelő mennyiségű ICOIN már rendelkezésére áll.
 
7. Adatvédelem
7.1 A Felhasználó adatainak kezelésére a Szervező Adatkezelési Tájékoztatójában foglaltak irányadók, amit a Felhasználó a regisztrációval egyidejűleg köteles elfogadni.
 
8. Kapcsolat
8.1 A Szervező a Felhasználó által megadott e-mail címre elküldi a regisztrációs adatokat. A regisztrációval kapcsolatos egyéb funkciók és az ICOIN egyenlegének lekérdezéséhez a Weboldalon történő bejelentkezés szükséges.
8.2 A Felhasználó kapcsolattartási adatait a regisztrációt követően online módosíthatja. Az adatok késedelmes módosításért a Szervező nem vállal felelősséget.
8.3 A Szervező nem vállal felelősséget illetéktelen harmadik személyek által okozott károkért, továbbá azért sem, ha a Felhasználó regisztrációja azért kerül törlésre, mert a Felhasználó nem látogatta rendszeresen a weboldalt.
8.5 Elfelejtett jelszó esetén a Felhasználó a Weboldal belépőoldalán található „Elfelejtett jelszó” linken keresztül tud új jelszót igényelni az ügyfélkód megadását követően, melyet a rendszer a regisztrációkor megadott e-mail címre küld ki automatikusan.
8.6 A Hűségprogram és a Weboldal működésével kapcsolatos további információkért kérjük lépjen kapcsolatba velünk az [email protected] e-mail címen.
 
9. Záró rendelkezések
9.1 A Szervező jogosult a jelen Szabályzat rendelkezéseinek megfelelően azonnali hatállyal, kompenzáció nélkül törölni a Felhasználót, ha jogosulatlanul regisztrálta magát a Hűségprogramba, vagy ha jogellenesen akadályozza a rendszer, a Weboldal vagy az ICOIN hűségprogram működését. Szervező szintén jogosult Felhasználó fiókját törölni, ha csalárd magatartást, visszaélést tapasztalt a Felhasználó Weboldalon folytatott tevékenysége kapcsán.
9.2 Amennyiben bármely hiba miatt Felhasználó ICOIN-jainak száma nem egyezik a Szervező nyilvántartásaiban szereplő ICOIN-ok számával, úgy azt Szervező egyoldalúan jogosult módosítani.
9.3 A Hűségprogram a Szervező ingyenes, egyoldalú szolgáltatása. A Szervező a változtatások jogát fenntartja. A változás nem jár visszamenőleges hatállyal, nem befolyásolja a változás előtt összegyűjtött ICOIN-ok számát – ide nem értve a 9.2 bekezdésben foglaltakat -.
9.4 Az ICOIN program egyéb feltételeiről, beleérve az utazásokat és termékek megszerzésének ICOIN ponthatárait, kérjük tanulmányozza a https://intercoin.hu/login honlapot.
9.5 A Szervező jogosult a Hűségprogramot megszüntetni, melyről köteles a Felhasználókat értesíteni, és a további felhasználói regisztrációkat elutasítani.
9.6 A Felhasználó a Szervezővel szemben a Hűségprogram megszüntetése, módosítása, illetve az ICOIN gyűjtés lezárása tekintetében követelést, kártérítési igényt nem támaszthat, a Felhasználó a Szervező jelen Szabályzatban meghatározott egyoldalú jogosultságait kifejezetten elismeri és elfogadja.
 
Budapest, 2024. március 28.
 
Inter Cars Hungária Kft.
Szervező